Fuite d'eau : les bons gestes avant l'arrivée du plombier

Une fuite d’eau ne prévient jamais. Avant l’arrivée du plombier, quelques gestes simples peuvent réduire considérablement les dégâts et le coût des réparations.

1. Coupez l’arrivée d’eau générale

C’est le réflexe numéro un. Le robinet d’arrêt général se trouve le plus souvent près du compteur d’eau, sous l’évier de la cuisine ou dans la salle de bain. En appartement à Nice, il est parfois sur le palier, dans une gaine technique. Tournez-le dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à la butée.

2. Coupez l’électricité si l’eau approche des prises

Si l’eau coule près d’un tableau électrique, de prises ou d’appareils branchés, coupez le disjoncteur général avant de toucher quoi que ce soit. L’eau et l’électricité ne font jamais bon ménage.

3. Épongez et protégez

Placez une bassine sous la fuite, épongez l’eau stagnante et surélevez les meubles si possible. Sur du parquet, chaque minute compte : plus l’eau reste, plus le bois travaille.

4. Photographiez les dégâts

Prenez des photos de la fuite et des zones touchées avant de nettoyer. Elles serviront pour votre déclaration de dégât des eaux auprès de l’assurance, à faire sous cinq jours ouvrés.

5. Décrivez la situation au téléphone

Quand vous appelez, précisez : d’où l’eau semble venir, si elle coule encore une fois l’arrivée coupée, et le type de logement. Cela permet d’arriver avec les bonnes pièces et de gagner un temps précieux.

Une fuite sur Nice ou les environs ? Appelez, je vous guide par téléphone en attendant l’intervention.